（一）EPSON LQ-1600K III 打印走纸误差解决方案 

该方案是在现场解决新海丰深圳分公司总结出的。 


问题描述：打印上预到的问题：凭证连续打印走纸误差较大， 

问题现象：凭证连续打印采用的连续纸是：24.1cm*13.9cm,但是每次走纸只走13.4cm，少走5毫米， 

问题环境：采用的打印机是：EPSON LQ-1600K III；安装的驱动是LQ-1600K II； 



解决方法： 


首先确保打印机型号是：EPSON LQ-1600K III；安装的驱动是LQ-1600K II 


在服务器端添加自定义纸张： 

1)进入在打印机安装的所在的电脑：打印机和传真－服务器属性 

2）点创建新格式：宽度输入24.1cm ,高度输入13.9cm 

3）格式名输入：kingde-241-139 

4)点保存格式 

5）重复上面步骤再次创建一个自定义纸张：宽度输入24.1cm ,高度输入14.3cm； 

格式名输入：kingde-241-143 

4)点保存格式 

5）点确定 

在EAS客户端软件： 

6）进入凭证打印预览－页面设置－走纸微调 

7）打印机：选择你要打印的打印机，如：EPSON LQ-1600K II 

8) 在微调长度输入：5 

9）点确定退出。 


问题原因是：EPSON LQ-1600K III走纸存在少走5毫米的误差，非我们的软件问题，在Word和用友的票据通上同样存在。 

我们软件打印设置中微调不起作用的原因是：微调后的纸张高度必须在打印机服务器属性有对于高度的自定义纸张才有效果。微调5毫米后纸张就的高度就由13.9变成14.3,因此必须在服务器属性也要添加14.3的自定义纸张。 


（二）STAR3200连续走纸问题

客户情况： 
在一台windows98下的另一系统打印没问题 

在我们的eas安装在windows2003上打印走纸不对。 


经过查询资料。网络上这种问题暴露很多。因为STAR 3200+很古老的机型。而且实达的产品线里面也找不到。原因是没有STAR 3200+ FOR XP的驱动程序。 


建议解决方案： 

1） 把eas安装到windows98上 

2） 或购新打印机：买epson 1600k3 

3) 需要注意的是部分打印机使用自带程序反而不能很好的控制住走纸，对于以下打印机： 

Star AR 3200 / 3200+ , Star AR 6400 , Tally 2660 需要使用Epson 1600K的驱动程序。 



参考： 

http://www.jxln.com/bbs/post_43_2532_0.html

（三）针式打印机日常打印故障维修全攻略


针式打印机的结构主要分成机械和电路两大部分。机械部分包括打印头、字车组件、导轨、走纸电机、字车电机、字辊等。电路部分包括主板、电源板、各类传感器。各部分部件由主板控制下协调工作。 
　　1. 打印机工作正常，但是打印文字发现有缺笔划的现象，为什么？是打印机的哪个部件发生了故障？ 

　　可能打印头断针了，打印头由打印针、线圈和骨架构成，每一个线圈对应一根针。打印时，打印信号被转换成头驱动电压传至打印头上，线圈通电产生磁性，吸引打印针冲出打印头击打色带和纸，在纸上打出一个。有的打印针在打印时断针，造成有的点没有打印出来，这时候文字就缺笔划了。 

　　对策：不要使用质量较差的色带和纸张，不要打印蜡纸等。 

　　先确定打印头哪部分发生故障再更换针或线圈。一般情况下断针数量少的可以进行维修，断针数量多或磨损严重的应更换打印头。 



针式打印机 

　　2. 打印机打印蜡纸，为什么打印机容易断针。 

　　蜡纸的表面有一层蜡，打印机工作时打印头的温度很高，打印针接触蜡纸使表面的蜡熔化，其中一部分蜡附着在打印针上并被带进打印头内，打印头停止工作后，温度下降，这部分蜡凝固在打印头里，当打印针再次工作时非常容易造成断针。 

　　对策：最好不要使用蜡纸打印。实在不行，可以在蜡纸的打印表面覆盖一层普通纸，避免打印针与蜡纸直接接触。 

　　3. 为什么打印机打印经常发生打印机乱走纸的现象？ 

　　打印机在打印时，纸张的状态要靠纸张传感器探测。有的打印机的传感器是光电式的，当打印纸进入特定的位置，遮住了光电传感器的表面，传感器就探测到纸张的存在了；有的打印机的传感器是触摸式的，纸张压在传感器表面，传感器就探测到纸张的存在了。如果测纸传感器的工作状态不能实际反应纸张状态，就会造成乱打印机的走纸。 

　　对策：打印机要放置在干净的使用环境中，使用洁净的打印纸，避免灰尘或污垢覆盖传感器表面。当然，如果传感器真的坏了，那也只能维修了。 

　　4. 为什么换了另外一种纸后，打印机就不能走纸了？ 

　　针式打印机有单页和连续纸两种走纸方式，当过纸杆搬到单页档时，走纸电机的动力通过齿轮与字辊啮合，带动单页纸进纸；当搬至连续档时，走纸电机的动力则传至连续纸链架，而与字辊齿轮脱离，这时只能走连续纸。 

　　对策：确认自己的纸张类型。连续纸的纸张两边带孔的，装纸时要把小孔放入打印机的连续纸进纸齿轮上，如果放入单页纸进纸通道中，打印机除了报缺纸，不会有其他的反应。 

　　5. 针式打印机感应器的位置在哪里，有什么作用？ 

　　针式打印机一般前后各有一个缺纸感应器，前部通常还有一个HP传感器和纸宽传感器，一个连续/单页档位传感器，一个厚纸传感器。 

　　对策：知道了传感器的作用，打印机的一些常见的问题，就会比较容易找到原因和对待的方法了。对于用户来说，最方便的方法还是保持环境和纸张的清洁。 

　　6. 针式打印机打印很多页后，为什么打印头停在某个位置不动了？ 

　　很可能是打印头过热造成的。针式打印机打印时打印头的温度较高。打印头上的热敏电阻监控打印头的温度，当温度达到限制值时，控制电路会使打印机暂停下来散热，温度下降后又会继续工作。 

　　对策：不要让打印机工作在过高的温度环境中，打印机在使用中要保证良好的通风。当打印的文件较大或者打印内容较复杂造成打印针出针频率增加时，尽量使用较低的打印分辨率，减慢打印头温度升高的速度。 

　　7. 为什么新换的色带，打印的效果却不清楚？  

　　由于针式打印机要打印可拷贝的纸张，纸张的厚度范围较大。打印机通过纸厚控制杆控制打印头和打印纸张之间的距离，从而达到控制打印针击打力度的效果。如果距离调节的过大，击打力度小，打印的效果就较浅。如果距离调节的过小，容易使打印针断针或者造成打印针的磨损加快。 

　　对策：根据打印纸张的厚度，严格按照打印机说明书的要求，通过调整打印头到字辊间的距离来调节打印机的击打力度。不仅可以保证满意的打印效果，还能延长打印机的使用寿命。 



